Estamos buscando un Jefe de Experiencia al Paciente Provincia para unirnos a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea satisfactoria y que nuestros estándares de excelencia se mantengan.

Perfil

Cualificado en Enfermería o carreras afines Experiencia de 3 años a más en el sector salud Estudios de postgrado en Gestión de Salud, Administración o Calidad.

Funciones - Gestionar la experiencia del paciente en todos los puntos de atención.

- Dirigir y supervisar al equipo de atención al usuario.
- Resolver incidencias y reclamos de manera oportuna.
- Implementar mejoras en los procesos de atención y servicio.
- Monitorear indicadores de satisfacción del paciente.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una atención integral.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de calidad y seguridad.

Beneficios - Ingreso a planilla y beneficios de ley

- Descuentos corporativos
- Otros
- Disponibilidad cambio de residencia
- NORTE CHICO
- trabajo de 48h semanales Únete a nosotros y contribuye a hacer que cada experiencia sea excepcional.

📌 Jefe de experiencia al paciente (Lima)
🏢 Clinica San Pedro
📍 Lima