En Berni Bakery buscamos seguir creando experiencias memorables para nuestros clientes desde el primer contacto.

Por ello, queremos sumar a una persona apasionada por la atención al cliente, con vocación de servicio, excelente comunicación y ganas de formar parte de un equipo dinámico, donde cada detalle hace la diferencia.

Funciones:

- Atender clientes por canales digitales.
- Brindar información sobre productos, promociones y disponibilidad.
- Registrar pedidos correctamente en el sistema.
- Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con las áreas de Producción y Despacho.
- Gestionar reclamos y brindar soluciones oportunas.
- Cumplir con los protocolos de atención establecidos por la empresa.
- Emisión de boletas y facturas
- Apoyo en despacho de pedidos.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Manejo de canales digitales (WhatsApp Business,



redes sociales y correo electrónico).
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo básico de Excel y sistemas de registro.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
- Deseable experiencia en rubro gastronómico, cafetería o retail.
- Sobresaliente actitud, responsabilidad y orientación al cliente.

Lo que ofrecemos:

- Ingreso a planilla MYPE
- Buen ambiente laboral, con un equipo comprometido y en constante crecimiento.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos en nuestros productos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Santiago de Surco, Lima

📌 Asistente de Ventas (WhatsApp) (Perú)
🏢 Berni Bakery
📍 Perú