REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranzas, atención al cliente, call center o áreas similares.
- Experiencia en negociación de deudas, acuerdos de pago o recuperación de cartera.
- Conocimientos en CRM y/o Finanzas.

FUNCIONES:

- Contactar a los clientes por vía telefónica para informarles sobre el estado de sus deudas y la fecha de vencimiento de los pagos.
- Negociar de manera asertiva y respetuosa acuerdos de pago, fijando plazos y formas de pago que se ajusten a las necesidades del cliente.
- Realizar un seguimiento detallado de los acuerdos de pago establecidos con los clientes y asegurarse de que se cumplan.
- Brindar asesoramiento y orientación a los clientes, ofreciendo las opciones vigentes y más adecuadas para liquidar su deuda.
- Trabajar para alcanzar y cumplir con los indicadores y metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa.




- Registrar y actualizar la información de los pagos y las interacciones con los clientes en los sistemas de gestión de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con las deudas y los pagos de los clientes.
- Reportar diariamente las actividades realizadas, como los cobros ejecutados y los pagos recibidos, a sus superiores

CONDICIONES LABORALES:

- Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley bajo régimen general. (Gratificación, cts, seguro regular, vacaciones remuneradas)
- Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. ( solo cuando sea necesario)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En que distrito resides?
- ¿Cuál es tu Expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Cobranzas (Perú)
🏢 Bluefokus
📍 Perú