Descripción del puesto

Buscamos Jefa de Operaciones para Prestigioso Salón de Belleza

Empresa Alter Ego Cadena de Salones

Ubicación San Isidro

Jornada Tiempo completo

Descripción del puesto

En Alter Ego marca líder en el sector de la belleza y estética, nos encontramos en la búsqueda de una Jefa de Operaciones Femenina con alto liderazgo, visión comercial y capacidad organizativa.

Tu misión principal será garantizar la excelencia operativa del salón, supervisar el rendimiento del personal estilistas, manicuristas, recepcionistas, optimizar los recursos y asegurar que se cumplan los estándares de servicio premium y los objetivos de facturación mensuales.

Funciones principales

Gestión y Supervisión de Personal Liderar, motivar y evaluar al equipo del salón. Diseñar los horarios, roles, descansos y asegurar el cumplimiento del reglamento interno.
Control de KPI y Ventas Supervisar las metas de venta de servicios y productos. Analizar reportes diarios semanales de facturación, ticket promedio y productividad del personal.
Garantía de Servicio Quality Assurance Asegurar que la experiencia del cliente sea impecable desde el ingreso hasta la salida, resolviendo quejas o incidencias de manera productivo.
Control Administrativo Supervisar los cierres de caja correctos, el mantenimiento de las instalaciones y el correcto funcionamiento de los sistemas softwares del salón.




Estrategia Comercial Proponer e implementar campañas y promociones en coordinación con el área de marketing para elevar la afluencia de clientes.
Requisitos

Estudios Bachiller Tecnico o Licenciada en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Hotelería y Turismo o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 a 2 años liderando operaciones en salones de belleza de alta gama, spas, centros estéticos, tiendas de retail maquillaje moda o franquicias comerciales.
Habilidades Técnicas Manejo de Excel a nivel intermedio indispensable para reportes y control.
Competencias clave Liderazgo asertivo, excelente comunicación, capacidad de resolución de conflictos, alta orientación a resultados y tolerancia al trabajo bajo presión.
Qué ofrecemos

Sueldo base atractivo Atractivo esquema de bonos comisiones por cumplimiento de metas del salón.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Línea de carrera y estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.
Capacitaciones en gestión y liderazgo.
Descuentos corporativos en servicios y productos de la marca.
Requerimientos adicionales para postular

Educación mínima Tecnico Universitario
Años de experiencia 1 o más.
Lugar de trabajo San Isidro
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Jefa de operaciones para el sector de Otros en la empresa MALUC S.A.C. de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Jefa de operaciones Turno completo (Lima)
🏢 MALUC
📍 Lima