En Neo Consulting buscamos un Consultor de CRM para un cliente del sector seguros. El candidato será responsable de gestionar Salesforce Marketing Cloud, implementar estrategias de engagement y automatización, y optimizar el CRM para incrementar ventas y mejorar la segmentación de clientes.

Responsabilidades
- Gestionar iniciativas de CRM enfocadas en incrementar ventas de productos digitales.
- Implementar estrategias de engagement y retención de usuarios en productos, incentivos y plataformas.
- Desarrollar acciones de nurturing, activación, retención, fidelización y reactivación basadas en segmentación.
- Gestionar automatizaciones y journeys en Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Content Builder y Automation Studio).
- Generar reportes con KPIs de actividad, clientes activos/inactivos, frecuencia de compra y rentabilidad.
- Coordinar con equipos de negocio y tecnología, traduciendo necesidades en requerimientos técnicos.

Requisitos
- Experiencia de 1 a 2 años en CRM (segmentación, automatización y fidelización).
- Disponibilidad para trabajo híbrido en San Isidro.




- Deseable experiencia en banca y/o seguros.

Conocimientos Técnicos
- Manejo intermedio de CRM (Salesforce, Hubspot, Dynamics u otros).
- Conocimientos en segmentación de audiencias, estrategias de fidelización y automatización de procesos.
- Dominio de email marketing (email, SMS, WhatsApp) y estrategias de lead nurturing.
- Manejo básico de SQL.
- Experiencia con herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, etc.).

Habilidades
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad y curiosidad constante por aprender.

Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida en San Isidro (2 días presencial - 3 días remoto).
- EPS Rimac Seguros (100% de cobertura).
- Bono de internet.
- Aprendizaje constante con círculos de conocimientos y capacitaciones.
- Partners de Google y Salesforce.
- Pertenencia a una empresa BCorp (triple impacto medio

📌 Consultor de CRM (San Isidro)
🏢 Neo Consulting - Consultora de Data e IA
📍 San Isidro