Center nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente. Si buscas estabilidad laboral, desarrollo y la ocasión de formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones Principales - Brindar atención al cliente y soporte técnico para los servicios de telefonía, internet y TV 3Play Fibra de Entel Chile.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas durante la llamada, garantizando una atención oportuna y de calidad.
- Derivar los casos que requieran soporte especializado al área correspondiente, siguiendo los protocolos establecidos.
Modalidad De Trabajo
Semipresencial - 4 días de trabajo remoto.
- 2 días presenciales en Centro Cívico.
- Es indispensable contar con las herramientas necesarias para realizar trabajo remoto.
Horario Laboral - Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo.
- Franja horaria: 2:0 p.m. a 12:00 a.m.
- (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de refrigerio).
Requisitos - Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center.
- Disponibilidad para asistir a Centro Cívico en los días presenciales.
- Contar con computadora e internet para la modalidad semipresencial.
- Excelente comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Beneficios - Sueldo fijo de S/ 1,200.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones remuneradas.
- Convenios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera. Capacitación - Modalidad remoto.
- Horario: 2:00 p.m. a 9:00 p.m.
📌 Trabaja 100porciento remoto /Asesor de soporte técnico (Lima)
🏢 EntelConnect
📍 Lima
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