Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa.
Funciones
- Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes.
- Analizar información técnica relacionada a fallas, mantenimiento y componentes.
- Elaborar informes y reportes técnicos.
- Revisar documentación técnica y manuales de servicio.
- Validar repuestos y apoyar la identificación mediante catálogos.
Requisitos
- Carrera universitaria en Mecánica, Mecatrónica o Ingeniería Industrial.
- Mínimo 1 año de experiencia en postventa o garantía automotriz.
- Conocimiento de sistemas del vehículo (motor, transmisión, suspensión, frenos, dirección y eléctrico).
- Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
- Inglés intermedio e interpretación básica de manuales técnicos.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
📌 Analista de Postventa (Lima)
🏢 M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano
📍 Lima
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