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Clínica oftalmologica lider en el mercado, se encuentra en la búsqueda de personal para el área de Call Center, orientado a la atención y seguimiento de pacientes.
Funciones principales:
- Atención de llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp.
- Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
- Brindar información sobre servicios, procedimientos y horarios.
- Seguimiento a pacientes y recordatorios de citas.
- Registro y actualización de datos en el sistema.
Requisitos:
- Excelente comunicación y trato cordial con pacientes.
- Experiencia en call center, atención al cliente o sector salud (deseable).
- Manejo de computadora y herramientas digitales.
- Organización, responsabilidad y confidencialidad.