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Requisitos
Estudiantes de los últimos ciclos o egresados recientes de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.
Conocimientos básicos en instalación y configuración de dispositivos periféricos (impresoras, teclados, mouse, etc.).
Conocimientos básicos de soporte técnico en hardware y software.
Manejo básico de sistemas operativos Windows.
Conocimientos básicos de redes, conectividad e internet.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook u otros).
Deseable interés por aprender y desarrollarse en el área de soporte técnico.

Funciones
Brindar soporte técnico básico a usuarios en problemas de hardware, software y conectividad.
Atender incidencias técnicas de primer nível, siguiendo procedimientos establecidos y derivando casos complejos al personal responsable.
Apoyar en la instalación y configuración básica de equipos informáticos y periféricos.
Realizar diagnósticos iniciales de fallas técnicas bajo supervisión.
Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Colaborar en la instalación, traslado y distribución de equipos tecnológicos.
Registrar incidencias, configuraciones y actividades de soporte realizadas.
Apoyar en la configuración básica de impresoras,



accesos y redes locales.
Colaborar en la supervisión del correcto funcionamiento de la red local.
Apoyar en tareas básicas de respaldo de información.
Cumplir y apoyar en la difusión de las políticas de seguridad de la información.
Reportar oportunamente riesgos o incidentes de seguridad tecnológica.
Apoyar en la protección y buen uso de los equipos y accesos asignados.
Colaborar en proyectos tecnológicos del área de TI.
Realizar otras funciones relacionadas al puesto que asigne el jefe inmediato.

Competencias y Habilidades
Capacidad básica para la resolución de problemas.
Comunicación clara y efectiva con usuarios y equipo de trabajo.
Trabajo en equipo y disposición para aprender.
Organización y manejo del tiempo.
Tolerancia a la presión y actitud de servicio.
Proactividad, responsabilidad y compromiso.

Beneficios
Subvención económica
Aprendizaje continuo y capacitación en el área de soporte técnico.
Posibilidad de crecimiento competente y experiência laboral.
Seguro FOLA

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: S/.500.00 - S/.550.00 al mes

Horas previstas: 30 por semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Practicante De Soporte Técnico Estaciones De Servicios Trujillo
🏢 Servicentro Ramirez
📍 Trujillo