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VM OZONOMEDIC busca incorporar competente que pueda brindar atención cordial y eficiente a los pacientes en consultorio de ozonoterapia, gestionando la recepción, agenda médica y tareas administrativas, garantizando una experiencia positiva y organizada desde el primer contacto.
Funciones y Responsabilidades
Recibir y orientar a los pacientes de manera amable y profesional.
Gestionar la agenda de citas (presenciales y telefónicas).
Gestionar la agenda de los médicos
Confirmar, reprogramar y cancelar citas.
Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos.
Registrar datos de pacientes y mantener expedientes organizados y confidenciales.
Manejar cobros, facturación básica y control de pagos.
Apoyar en la preparación del consultorio antes y después de la atención.
Coordinar con el personal médico y de apoyo.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
Informar a los pacientes sobre tratamientos de ozonoterapia (información general, no médica).
Realizar el llenado de encuestas a los pacientes
Compartir medio impresos a nuestro público objetivo (ratos libres)
Cumplir con normas de confidencialidad y ética competente.
Hacer seguimiento a la base de datos y leads
Aperturar y cerrar el local
Requisitos
Formación:
Bachillerato terminado (preferente carrera técnica en administración, secretariado o afín).
Experiencia:
Mínimo 2 años en puestos similares (preferentemente en consultorios o clínicas).
Deseable experiencia en atención al cliente en el área de salud.
Conocimientos y Habilidades:
Manejo intermedio de MICROSOFT, google, gmail, etc
Uso de agenda digital o sistemas de citas.
Buena ortografía y redacción.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización y manejo del tiempo.
Discreción y manejo de información confidencial.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Competencias Personales
Trato amable y empático con los pacientes.
Imagen cualificado y presentación adecuada.
Acti
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📌 Recepcionista Atención Al Cliente Los Olivos
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