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SETOURS SA, empresa Líder en el Sector Turismo con presencia en Chile, Perú y Argentina con los más altos estándares de servicio y atención al cliente. Te invita a formar parte de esta gran Familia en la posición de Asistente de operaciones Bilingüe para la ciudad de Cusco.

Requisitos:
Técnico o Bach Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o carreras afines
3 años de experiência en el área de Reservas, Programación u Operaciones dentro de agencias de turismo.
MS-Oficce a nível intermedio
Software - Tour Plan (Deseable)
Ingles avanzado

Funciones:
Cierre y envío de biblia 24 hrs antes
Revisar a detalle servicios solicitados por Reservas (coherencia, consistencia, información clara, y/u observaciones)
Reportar Inconsistencias operativas en el itinerario a Reservas en la etapa de confirmación y brindar alternativas de cambio o reprogramación.
Realizar programación de Guías, Trasladistas, proveedores locales y Transporte a fin de garantizar la correcta ejecución de todos los servicios contratados.




Velar por la óptima distribución y asignación de servicios al personal de Planta (Guías)
Llevar el registro y control de las comunicaciones relevantes/críticas con los proveedores bloqueo de series, reservas, confirmaciones y reconfirmaciones, como respaldo/sustento ante alguna contingencia.
Actualizar programación y los cambios de último minuto en el sistema
Reconfirmación de servicios - biblia (guías, transporte, hoteles, rest., proveedores locales)
Preparación de documentación y entrega de doc. A guías free lance y de planta.
Cobranzas locales y abono a la cuenta de la empresa según procedimiento
Realizar modificaciones, devoluciones o reasignaciones de entradas, cuando sea solicitado.
Realizar programación: previa verificación y revisión del file x parte de supervisor
Realizar trabajo de campo (transfer in/out) asistencia de en caso se requiera Administración
Control mensual de kardexs (materiales para operatividad de files: b

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📌 Asistente De Operaciones Santiago (Perú)
🏢 SETOURS
📍 Perú