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Funciones:
- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
- Asesorar al cliente en decisiones de compra.
- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Requisitos:
-Secundaria completa.
-Manejo básico de herramientas de ofimática.
-Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Beneficios:
-Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
-Remuneración: S/ 1130.
-Modalidad: Presencial.
-Lugar de trabajo: Chorrillos.
-Beneficios:
Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono de permanencia de S/ 100 (único pago el primer mes) y tarjeta Provis de S/ 300 durante 6 meses.
Competencias:
-Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
-Compromiso con los objetivos y la atención.
-Flexibilidad y adaptación al cambio.
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📌 Asesor Call Center ATC Cross presencial- V.E.S (aledaños) (Lima)
🏢 Abai Group
📍 Lima
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