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Somos una de las empresas líderes en el sector de servicio de telecomunicaciones y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones Técnicas - Fibra Óptica de Claro, que cumpla con el siguiente perfil: ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos en campo y te apasiona la operación en telecomunicaciones?
Esta es tu posibilidad.
¡Te Ofrecemos!
Sueldo superior al mercado
Ingreso directo a planilla desde el primer día.
Sobresaliente clima laboral y puntualidad en los pagos.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años como supervisor en telecomunicaciones (indispensable).
Experiencia en gestión de cuadrillas de instalación de internet/fibra óptica.
Conocimiento de procesos operativos de Evidente (deseable).
Manejo de Excel a nivel intermedio (reportes, seguimiento de KPIs).
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Disponibilidad para trabajo en campo y oficina.
Brevete vigente (deseable).
Funciones




Supervisar y coordinar las cuadrillas técnicas (instalaciones y visitas técnicas).
Asegurar el cumplimiento de SLA, tiempos de atención y calidad del servicio.
Gestionar la programación diaria de rutas, asignaciones y cierres de órdenes.
Monitorear indicadores operativos (productividad, reprocesos, tiempos, eficiencia).
Liderar, motivar y desarrollar al equipo técnico.
Liderar el equipo de gestores (mesa de ayuda).
Validar la correcta ejecución de instalaciones según estándares del cliente.
Coordinar con áreas internas (logística, soporte, etc.) y con el cliente.
Gestionar incidencias en campo y escalar oportunamente.
Realizar acompañamientos en campo y auditorías técnicas.
Elaborar reportes diarios y semanales de gestión.
Competencias
Proactivos
Liderazgo
Orientado a resultados
Comunicación a todo nivel
¡Postula a una empresa con experiencia!
J-*-Ljbffr

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📌 Jefe De Operaciones / Claro Fibra Óptica San Isidro Lima
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima