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**Asesor(a) de Contact Center - Atención al Cliente y Ventas Telefónicas**
**Sobre nosotros**
Somos el socio estratégico principal de Yango en Perú y operamos con flota propia bajo el original sistema de alquiler de autos nuevos con opción a compra. Ayudamos a conductores de taxi y familias a estrenar su vehículo de forma rápida, sin bancos y con planes flexibles. Estamos creciendo y necesitamos un(a) Asesor(a) de Contact Center con energía, buena labia y ganas de ser parte de un equipo exitoso.
**¿Qué harás?**
- Atender consultas entrantes por WhatsApp, llamadas y redes sociales con calidez y eficiencia.
- Brindar información clara sobre nuestros planes de alquiler con opción a compra.
- Calificar leads y agendar citas con nuestros ejecutivos de ventas.
- Realizar seguimiento a clientes interesados y apoyar en la gestión de documentos básicos.
- Registrar cada interacción en nuestro CRM de manera ordenada.
- Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de atención y conversión.
**Lo que buscamos**
- Experiência mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o ventas telefónicas (deseable rubro automotriz / financiero).
- Si sabes ingles o ruso, es tu ventaja.
- Habilidad para manejar varios canales a la vez y resolver dudas con paciencia.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Conocimientos básicos de CRM y herramientas digitales.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluye fines de semana si el negocio lo requiere).
**Te ofrecemos**
- Sueldo fijo acorde al mercado
- Estabilidad laboral en una empresa en plena expansión
- Capacitación continua sobre el producto y técnicas de atención
- Ambiente joven, dinámico y con oportunidades de crecimiento
**Trabajo presencial en nuestras oficinas de Chorrillos (cerca de la Panamericana Sur)**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: A partir de S/.1,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 Operador de Call Center (Lima)
🏢 Vitabo
📍 Lima
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