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Responsable de asegurar la continuidad operativa de sistemas de seguridad electrónica, liderando al equipo técnico de postventa y garantizando el cumplimiento de SLAs y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Bachiller en Ingeniería Electrónica, Industrial, Civil o afines.
Experiencia de 1 a 3 años en operaciones, postventa o mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.
Experiencia liderando personal técnico en campo.
Conocimientos en CCTV, alarmas, control de accesos y sistemas contra incendios.
Manejo de AutoCAD (avanzado) y Revit (básico/intermedio).
Conocimientos en redes de comunicaciones.
Manejo de MS Office y MS Project (básico deseable).
Inglés técnico básico – intermedio.
Habilidades de liderazgo, análisis, organización y trabajo bajo presión.
Funciones:
Coordinar y supervisar la operación de postventa de sistemas de seguridad electrónica.
Programar y controlar mantenimientos preventivos y correctivos.




Garantizar el cumplimiento de SLAs y tiempos de atención.
Supervisar órdenes de servicio y calidad de ejecución técnica.
Atender y escalar incidencias críticas.
Brindar soporte técnico especializado al equipo de campo.
Gestionar cotizaciones de repuestos y coordinar disponibilidad de stock.
Monitorear la calidad del servicio y reducir retrabajos.
Mantener comunicación con el cliente sobre avances y soluciones.
Elaborar reportes y proponer mejoras operativas.

Condiciones:
Ubicación: Lima.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes.
Ingreso a planilla con incentivos de ley.
Línea de reporte: Jefe de Operaciones de Proyectos de Seguridad Electrónica.
Ocasión de desarrollo en proyectos de tecnología y seguridad.

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📌 Coordinador De Operaciones Postventa San Isidro
🏢 Importante empresa del sector
📍 San Isidro