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En Platanitos somos una empresa Líder en el sector de estilo y moda nos encontramos en búsqueda de un Marketplace Partner Manager (B2B) que apoye en desarrollar y hacer crecer el ecosistema de marcas terceras dentro de la plataforma ecommerce de la empresa, asegurando una sobresaliente experiencia comercial y operativa para los partners, desde la captación hasta el crecimiento sostenido de sus ventas.
Requisitos:
- Bachiller o titulado en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- 3+ años de experiencia en ecommerce, marketplace, retail, business development, key account management o customer success.
- Experiencia manejando clientes B2B.
- Conocimiento de operaciones ecommerce y logística.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Alta capacidad de organización y seguimiento.
- Mentalidad analítica y orientada a resultados.
Funciones:
- Captar y negociar con nuevas marcas interesadas en vender dentro de la plataforma.
- Gestionar el onboarding de nuevas marcas y acompañarlas en su integración.
- Mantener relación constante con las marcas para asegurar su satisfacción y crecimiento.
- Escuchar feedback de los partners y proponer mejoras para optimizar la experiencia de uso de la plataforma.
- Coordinar con áreas internas (logística, operaciones, tecnología y customer service) para garantizar un servicio eficiente a las marcas.
- Asegurar que las órdenes de las marcas marketplace sean atendidas correctamente y dentro de los SLA establecidos.
- Detectar problemas operativos y hacer seguimiento hasta su resolución.
- Monitorear indicadores de performance de las marcas y proponer acciones de mejora.
- Identificar oportunidades comerciales para incrementar surtido, ventas y participación de marcas terceras.
Se valora:
- Experiencia en marketplaces.
- Experiencia en retail omnicanal.
- Conocimiento de KPIs ecommerce.
- Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
Beneficios:
• Ingreso a planilla con todos
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📌 Marketplace Partner Manager (Ate)
🏢 Empresa líder
📍 Ate
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