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En Tawa, nos encontramos en la búsqueda del perfil para el puesto de Agente de Call Center/ Atencion al cliente
Requisitos:
Experiencia en call center o atención al cliente mínima de 1 año.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00am Sábados de 9 am a 6pm
Hibrido, 2 veces a la semana en oficina
Funciones:
Tendrá que contestar llamadas a clientes finales para brindar soporte y responder consultas del cliente.
Tendrá que atender la plataforma de retails, coordinar visitas a tienda y domicilio de clientes.
Será evaluado por encuesta NPS / Happy Call / Auditorías ASC.
Apoyar en tareas adicionales que brinden soporte para el área.
Trabajo de lunes a sábado en horario rotativos – Disponibilidad de realizar horas extras.
Trabajo 100% presencial – San Isidro.
Competencias:
Capacidad de negociación
Comunicación eficaz a todo nivel
Perseverancia
Orientado al cumplimiento de objetivos