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¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Líder del equipo de Payroll y Training!

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar relaciones con clientes y diseñar estrategias comerciales de alto impacto? Esta es tu posibilidad para formar parte de una organización en crecimiento, donde tu visión y liderazgo marcarán la diferencia.

Tu misión:

Serás responsable de dirigir la estrategia integral de nuestra división de Payroll y Training asegurando la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible del negocio.
Diseñar y ejecutar la estrategia comercial de la división, alineada con los objetivos corporativos y de crecimiento.
Asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes estratégicos (segmentos Oro, Plata y Bronce), fortaleciendo relaciones internas y externas.
Liderar y orientar al equipo de analistas de nómina , garantizando una coordinación efectiva con el área operativa para el procesamiento optimizado de nóminas.
Supervisar indicadores fundamental de desempeño (KPI, NPI, WPI, márgenes, facturación) y asegurar la transparencia en los resultados financieros de la división.
Gestionar relaciones con clientes clave ,



atendiendo consultas, solicitudes especiales y reclamos, en coordinación con el área de Calidad (QA).
Impulsar oportunidades comerciales , incluyendo elaboración de cotizaciones, términos contractuales y negociaciones estratégicas.
Participar activamente en reuniones de balance de servicio , presentando resultados y liderando iniciativas de mejora continua.
Evaluar riesgos operativos y de servicio , anticipando y resolviendo situaciones críticas que puedan afectar la experiencia del cliente o el cumplimiento del cronograma.
Formación Universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, etc. Deseable Maestria o MBA.
Experiencia no menor a 5 años en liderazgo de equipos y gestión de servicios de nómina/training o HR.
Visión estratégica y orientación a resultados.
Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes.
Capacidad analítica para interpretar indicadores financieros y operativos.
J-18808-Ljbffr

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📌 Gerente De Negocio Payroll Y Training Lima (Perú)
🏢 Adecco
📍 Perú