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En Overall creemos que tu talento merece la mejor ocasión
Por encargo de uno de nuestro cliente del Sector Extracción Hidrocarburos y Gas Natural nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Soporte N1 Piura Talara para que se una a nuestro equipo.

Requisitos
Egresado o Bachiller en carreras de Ingeniería Sistemas Informática y Telecomunicaciones
Conocimiento técnico en sistemas operativos, redes, hardware y software experiencia en SO Windows y ofimática.
Manejo de Active Directory
Conocimiento en ensamblaje de Hardware Impresoras, Desktop, Laptop, otros
Conocimiento en Software de soporte ITSM, Tools, etc.
Conocimiento en atención de incidencias y soporte a usuarios
Conocimiento en herramientas de gestión de tickets deseable
Conocimiento en Microsoft Office nivel intermedio
02 años de experiencia en Service Desk Mesa de ayuda Soporte técnico N1

Funciones principales
Recibir requerimientos o incidentes de soporte vía correo electrónico, ticket requerimientos o incidentes de soporte vía correo electrónico, ticket ITSM




Solucionar el requerimiento o incidente o informar sobre necesidad de escalamiento.
Soporte microinformático para impresoras, laptops, desktops, celulares, equipos multimedia, entre otros
Configuración de salas de reuniones por Zoom, Microsoft Teams u otra herramienta de videoconferencia
Soporte a aplicaciones propias del negocio.
Identificar, diagnosticar y resolver problemas de Networking de usuarios Red cableada y WiFi
Manos remotas para atender equipos de comunicación.
Escalar el requerimiento al área de TI o a un proveedor externo del cliente según corresponda.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Técnico Soporte N1 Talara Piura para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Overall Strategy de El Alto.

Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.

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Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Técnico Soporte Talara Piura (El Alto) (Perú)
🏢 Overall Strategy
📍 El Alto