Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wr8yr

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán:

- Realizar reporte diario de llamadas agendadas, fallidas y pendientes averías atendidas, total del día y subtotal por personal de agendamiento.
- Realizar reporte de lista de OIT disponibles para la atención del día, por tipo de instalación
- Registrar correctamente en la plataforma y drives que establezca Entel, toda la información
- Relacionada a los agendamientos de modo tal que se mantenga actualizado la información.
- Escalamiento de casos individuales solicitando validación de primer nivel con el Coordinador Entel y escalamiento con áreas comerciales para la correcta atención del agendamiento.
- Otras funciones que el jefe designe

¿Qué Buscamos?





- Formación académica min: Secundaria completa
- Experiencia: De 6 meses a 1 año de experiencia en la atención de llamadas entrantes y salientes (ATC)
- Lunes a domingo (1 día de descanso rotativo)
- Disponibilidad de trabajo: presencial (zonas aledañas a Miraflores)

- ¿Qué Valoramos?
- Comunicación efectiva
- Compromiso con la calidad de trabajo
- Trabajo en equipo
- Orientación al logro
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Innovación y creativida

¿Qué Ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Protegido Vida Ley).
- Full Time: S/1130
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono de permanencia
- Capacitaciones para potenciar tus habilidades.
- Línea de carrera.
- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

? ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wr8yr

📌 Asesor Call Center para ATC/ Sueldo fijo y Planilla C./presencial- Bonos+ Linea de Carrera (Lima)
🏢 Empresa de Telecomunicaciones Olitel
📍 Lima