**Sobre el rol**

Buscamos un/a **Coordinador/a Comercial Digital** que lidere la operación de ventas, gestione el equipo y optimice la conversión de leads en resultados reales.

Tendrás impacto directo en los resultados del canal digital, asegurando el cumplimiento de KPIs y la eficiencia del equipo.

**Funciones principales**
- Liderar y gestionar el equipo comercial digital
- Monitorear KPIs y desempeño diario
- Optimizar el funnel de conversión de leads
- Coordinar con áreas internas para mejorar resultados
- Generar reportes y análisis de desempeño
- Asegurar estándares de calidad en la gestión comercial

**Requisitos**
- Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines
- Mínimo **2 años en ventas digitales o call center**:

- Mínimo **1 año liderando equipos comerciales**:

- Manejo de CRM, Excel intermedio y plataformas de contacto (WhatsApp, chat, dialer)
- Conocimiento en KPIs, ventas digitales y funnels de conversión
- Deseable experiência en telecomunicaciones

**Condiciones y incentivos**
- Sueldo fijo**:S/ 2,500**:





- Bono variable**:hasta S/ 1,000**:

- Movilidad**:S/ 500**:

- Ingreso a **planilla completa**:

- Línea de carrera y desarrollo profesional
- Capacitación continua en herramientas digitales y liderazgo

**Horario**
- Lunes a domingo (según operación)
- Turnos dentro del rango de **8:00 a.m. a 10:00 p.m.**

(Ejemplo: 9am-6pm / 10am-7pm / 11am-8pm)

**Buscamos a alguien que**:

- Tenga liderazgo y enfoque en resultados
- Sepa tomar decisiones con data
- Potencie equipos y mejore procesos
- Sea proactivo/a y orientado/a a metas

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.4,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo?
- ¿Tienes disponibilidad para horarios rotativos (incluye fines de semana)?
- Indícanos tu número actualizado de WhatsApp
- ¿Cuentas con experiência siendo supervisor/ coordinador en call center o funciones similares (mínimo 6 meses)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/a de Call Center (Tienda Virtual) (Surquillo)
🏢 BPO 3ERIZA
📍 Surquillo