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Jungheinrich Perú S.A.C. es una empresa multinacional especializada en la venta, alquiler y mantenimiento de equipos montacargas. Asimismo, ofrece soluciones integrales que incluyen la comercialización de repuestos, sistemas de estantería metálica y el desarrollo de proyectos de automatización.

Brindamos soluciones intralogísticas a grandes clientes y a una amplia variedad de operaciones de almacenamiento, contribuyendo a optimizar la eficiencia y productividad de sus procesos.

Cuenta con el respaldo de su casa matriz en Alemania, consolidándose como líder en su sector, con más de 70 años de trayectoria y presencia en más de 40 países. Se encuentra en búsqueda del puesto clave

ASISTENTE POST VENTA

REQUISITOS
Universitario egresado
Experiencia mínima de 1 año en post venta de preferencia en empresas que alquiler de montacargas o afines.
Con fluidez verbal, altamente comunicativo y actitud orientada al cliente.

CONDICIONES LABORALES

REMUNERACIÓN Salario Bruto a evaluar de acuerdo a experiencia laboral y expectativas en planilla inmediata de régimen general. Todos los beneficios de acuerdo a ley al 100.

HORARIO DE TRABAJO Lunes a viernes de 730 a.m. a 515 p.m. y sábados de 800 a.m. a 1245 p.m. 100 presencial.

LUGAR DE TRABAJO Lurín Megacentro

FUNCIONES
Atender las necesidades de los clientes conforme a la fecha, hora y condiciones del servicio, gestionando los permisos de ingreso requeridos.




Crear las llamadas de servicio órdenes de trabajo del personal técnico en el sistema respectivo SAP, según la programación establecida.
Coordinar la ruta de trabajo del personal técnico para la atención de los clientes.
Validar el cumplimiento de las llamadas de servicio órdenes de trabajo del personal técnico, velando por la consolidación de la información necesaria.
Cerrar los feedback de reporte generados en el sistema en los plazos establecidos y según el proceso respectivo.
Atender las observaciones generadas por los trabajos realizados y derivarlas según corresponda en los casos que sea necesario.
Monitorear los indicadores de gestión generados por el trabajo del personal técnico y dar las alertas necesarias para el control oportuno.
Recepcionar y atender las quejas y reclamos de los clientes. Derivar las que sean necesarias, según complejidad o prioridad.
Enviar la documentación requerida para la facturación a las áreas correspondientes.
Ejecutar otras funciones relacionadas al puesto que le sean asignadas.

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente Junior de Post Venta para significativo empresa transnacional para el sector de Atencion a clientes de Lurin. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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