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Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nivel nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de colaboradores talentosos que contribuyan a nuestro propósito Cuidamos la salud de las familias del Perú porque la salud no puede esperar.
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.
Actualmente requerimos incorporar personal a nuestro staff de colaboradores.
Requisitos
Experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente y Call Center.
Secundaria completa, técnicos o universitarios en curso o concluidos en comunicaciones, secretariado, computación, enfermería, salud u otros afines.
Conocimiento en Microsoft Office a nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. indispensable
Lugar de trabajo
Surco o Independencia
Funciones
Recepcionar, gestionar y responder llamadas Central SANNA, correos y WhatsApp.




Generar fichas de atención MAD, SCTR, Cobertura, Psicología en línea y gestionar cartas de garantía, códigos de autorización y pólizas.
Agendar citas web, realizar call back de llamadas perdidas y validar comprobantes electrónicos facturas.
Registrar incidencias, derivar llamadas de emergencia y escalar casos críticos a supervisores.
Mantener los indicadores de servicio según las metas establecidas.
Gestionar la dispensación con farmacias y la entrega con motorizados realizar el seguimiento logístico flebotomistas, motorizados y confirmar entregas.
Que ofrecemos
Cronograma de horarios mensuales.
Todos los beneficios de ley.
Beneficios corporativos.
Ingreso a planilla desde el primero día de trabajo.
Capacitación constante.
Línea psicológica gratuita.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Atención al cliente Call Center para el sector de Atencion a clientes en la empresa SANNA de Independencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Atención al cliente Call Center (Independencia)
🏢 Sanna
📍 Independencia