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Te apasiona la gestión financiera y el trato con clientes En iTalk, escuela de inglés 100 online en crecimiento en Latinoamérica, buscamos un Ejecutivo de Recaudo orientado a resultados.
Funciones
Gestionar la cartera de clientes asignada, realizando seguimiento oportuno a los pagos pendientes.
Contactar a clientes a través de llamadas, correos y otros canales para la recuperación de cartera.
Negociar acuerdos de pago y dar cumplimiento a los mismos.
Brindar atención al cliente resolviendo dudas relacionadas con estados de cuenta y facturación.
Registrar y actualizar la información de gestión en el sistema.
Cumplir con los indicadores de recaudo y calidad de servicio.
Generar reportes de recaudo y morosidad.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en cobranza, recaudo o gestión de cartera.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas Excel u otros sistemas.
Habilidades de negociación, comunicación asertiva y orientación al cliente.
Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
Organización y enfoque en resultados.
Experiencia en entornos digitales deseable.
Ofrecemos
.Comisiones por cumplimiento.
Destacado ambiente laboral.
Trabajo 100 remoto.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
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📌 Ejecutivoa de Recaudo (Lima)
🏢 iTALK
📍 Lima
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