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Asesor de Atención al Cliente
QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR
Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes sobre productos financieros y servicios en línea a través de llamadas.
Principales responsabilidades
Responder consultas, gestionar reclamos y brindar información sobre productos financieros, siguiendo protocolos de servicio.
Ofrecer los productos que se ajusten a las necesidades del cliente, cumpliendo con las metas de venta asignadas.
Realizar seguimiento a casos complejos para asegurar su resolución.

QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR
secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en cargos de atención al cliente presencial o Callcenter
Conocimiento en productos bancarios a nivel usuario Indispensable
Manejo de Ofimática




Capacitación 48 horas semanales
3 semanas

Gestión 48 horas semanales 6 días de gestión 1 día de descanso DOMINGOS

QUÉ TE OFRECEMOS
Contrato desde el primer día de capacitación con todos los beneficios de ley al 100.
Salario superior al básico tarjeta de alimentos mensual de hasta S 260
bono variable de hasta el 15 por desempeño
Movilidad teniendo en cuenta el rango de 10PM 6AM.
Excelente clima laboral.
Contrato inicial por 6 meses, renovable
Convenios educativos y recreativos.
Si aplicas a esta oferta, ten en cuenta que nos pondremos en contacto contigo a través de WhatsApp, vía telefónica y o correo electrónico.

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