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Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en notable para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor a de Contacto Digital BCP.
Cuál es el reto
Somos el área encargada de gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de la Gerencia División de Canales de Atención, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.
Cómo lo lograrás
Absolver consultas y reclamos a través de CHATS de WhatsApp.
Brindar solución en el primer punto de contacto a cliente sobre productos y servicios financieros que ofrece el banco.
Hacer seguimiento de casos y brindar atención al cliente.
Realizar llamadas cuando el caso lo amerite.
Cumplir con las pautas de atención y validación.
Qué necesitamos de ti
Experiencia por 6 meses en atención al cliente, en CANALES ESCRITOS por WhatsApp, Facebook, Messenger o manejo de REDES SOCIALES deseable y o atención al cliente por call center o presencial.
Estudiantes técnicos y o universitarios en curso.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de Lunes a Domingo.




Disponibilidad de trabajar de manera presencial en el Centro de Lima y Santa Raquel Ate.
Manejar Office básico.
Dominio de WHATSAPP.
Por qué unirte a nuestro equipo
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo desempeño
Acompañamiento de líderes expertos.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia
Cultura de reconocimiento constante.
Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras os postulantes son consideradas os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor a Contacto Digital BCP Canales Escritos Sede Lima para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Adecco Perú S.A. de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Asesor a Contacto Digital BCP Canales Escritos Sede Lima Banco de Crédito del Perú
🏢 Adecco Perú
📍 Lima