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NETCALL PERU,se encuentra en la busqueda de un Coordinador de Base de Datos para el area de Planeamiento y Control rubro de Call Center.
Funciones
Supervisar el volumen total de leads disponibles y gestionar la compra o recepción de nuevas bases con proveedores o clientes.
Participar en comités operativos para negociar perfiles de bases, calidades de registros y feedback sobre la gestión.
Garantizar que todos los procesos de carga y manipulación cumplan con las leyes locales.
Asegurar que no existan fugas de información sensible.
Evaluar el costo de adquisición de la base frente al recupero o venta generada.
Asegurar que su equipo cumpla con los tiempos de entrega SLA y la precisión de los datos.
Validar y certificar la veracidad de los reportes diarios y semanales elaborados por los Analistas de BD.
Supervisar el diseño de Dashboards en Power BI, Tableau o Excel para mejorar la visualización de KPIs.
Requisitos
Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.
Experiencia minimo de 05 años en áreas de Planeamiento, BI o Bases de Datos en Contact Centers.
Deseable Especialización en Gestión de Proyectos, Business Intelligence o Dirección Comercial.
Capacidad para elaborar presupuestos y proyecciones de ventas recaudo basadas en datos.
Capacidad para gestionar expectativas con clientes y proveedores.
Manejo de Excel avanzado.
Se ofrece
Ingreso directo a planillas con todos los ventajas de ley
Remuneracion variable.
Lunes a sabados cumpliendo las 48 horas laborables.
Buen clima laboral.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Coordinador de Base de Datos Call Center para el sector de Ventas en la empresa NetCall de Santa Anita. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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📌 Coordinador de Base de Datos Call Center (Santa Anita)
🏢 Netcall
📍 Santa Anita
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