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Somos una empresa líder en el sector turismo con los más altos estándares internacionales de calidad de servicio, seguridad y puntualidad a través de una oferta variada de servicios de tren hacia dos de los destinos más representativos del Perú asimismo transportamos mercancías y minerales que tienen como salida al puerto de Matarani lo cual nos convierte en el operador logístico más productivo del sur del país. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar la posición de Ejecutivo de Reservas para los servicios de Lujo Lima.

Requisitos
Técnico en Administración, Turismo, Hotelería o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones relacionadas a Atención al Cliente.
Conocimientos en técnicas de ventas, gestión de servicios, atención telefónica, manejo de clientes difíciles.
Inglés nivel avanzado.

Funciones
Elaborar y enviar la confirmación de reservas al cliente, especificando fecha, tipo de servicio, número de pasajeros y código de confirmación.
Atender a pasajeros directos y Agencia de viajes
Brindar soporte a los clientes para aclarar sus dudas y consultas respecto a las reservas.
Brindar alternativas al cliente cuando no haya disponibilidad en el servicio que solicitan.
Realizar las reubicaciones diarias para optimizar el inventario.
Coordinar con los ejecutivos de ventas a fin prestar el máximo soporte posible al cliente.
Administrar el proceso de reservas cuando el cliente lo solicite.




Atender el Chat de pasajero directo
Incrementar la tarifa promedio de acuerdo a las alternativas que se le ofrece al cliente.
Mejorar los niveles de concreción de las reservas y ocupabilidad de los servicios cuidado del inventario.
Manejar contingencias.
Otras funciones relacionadas a su puesto de trabajo que le asigne su jefe inmediato.
Competencias y Habilidades
Comunicación eficaz, Inteligencia Emocional, Colaboración, Generación de resultados, Adaptabilidad, Perspectiva Global.
Según ley N 27050 Ley General de la Persona con Discapacidad no distinguimos personas con habilidades especiales.

Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad. Las personas que reúnan los requisitos hacernos llegar su CV documentado como fecha máxima hasta el Lunes 05 de Febrero indicando en el asunto el código PR46_26 Ejecutivo de Reservas para los servicios de Lujo Lima, de lo contrario NO se tomará en cuenta su postulación.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo de Reservas para los Servicios de Lujo Lima para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CORPORACION BELMOND PERURAIL de Miraflores. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Ejecutivo de Reservas para los Servicios de Lujo Lima (Miraflores)
🏢 CORPORACION BELMOND PERURAIL
📍 Miraflores