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Jungheinrich Perú S.A.C. es una empresa multinacional especializada en la venta, alquiler y mantenimiento de equipos montacargas. Asimismo, ofrece soluciones integrales que incluyen la comercialización de repuestos, sistemas de estantería metálica y el desarrollo de proyectos de automatización.

Brindamos soluciones intralogísticas a grandes clientes y a una amplia variedad de operaciones de almacenamiento, contribuyendo a optimizar la eficiencia y productividad de sus procesos.

Cuenta con el respaldo de su casa matriz en Alemania, consolidándose como líder en su sector, con más de 70 años de trayectoria y presencia en más de 40 países. Se encuentra en búsqueda del puesto clave

ASISTENTE POST VENTA

REQUISITOS
Universitario egresado de Ingeniería Industrial, Administración, Negocios, Mecatrónica o afines.
Experiencia mínima de 1 año en post venta de preferencia en empresas que alquiler de montacargas o afines.
Manejo de Excel a Nivel Intermedio y o avanzado.
Conocimiento y experiencia usando un ERP DESEABLE
Con fluidez verbal, altamente comunicativo y actitud orientada al cliente.

CONDICIONES LABORALES

REMUNERACIÓN Salario Bruto a evaluar de acuerdo a experiencia laboral y expectativas en planilla inmediata de régimen general. Todos los beneficios de acuerdo a ley al 100.

HORARIO DE TRABAJO Lunes a viernes de 730 a.m. a 515 p.m. y sábados de 800 a.m. a 1245 p.m.



100 presencial.

LUGAR DE TRABAJO Lurín Megacentro

FUNCIONES
Atender las necesidades de los clientes conforme a la fecha, hora y condiciones del servicio, gestionando los permisos de ingreso requeridos.
Coordinar la ruta de trabajo del personal técnico para la atención de los clientes.
Registrar y crear las llamadas de servicio en el sistema SAP.
Validar el cumplimiento de las llamadas de servicio y el desarrollo de las actividades técnicas.
Cerrar los feedbacks o reportes generados en el sistema dentro de los plazos establecidos y según el proceso definido.
Atender y derivar las observaciones o incidencias detectadas en los trabajos realizados.
Monitorear los indicadores de gestión del personal técnico, alertando desviaciones o incumplimientos.
Recepcionar y atender quejas y reclamos de clientes, derivando los casos según su complejidad o prioridad.
Enviar la documentación requerida para facturación a las áreas correspondientes.
Ejecutar otras funciones relacionadas al puesto que le sean asignadas.

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente Post Venta para relevante empresa transnacional para el sector de Ventas de Lurin. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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