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Descripción del puesto
Buscamos una Recepcionista y Orientadora al Paciente responsable de brindar una atención cordial, eficiente y humanizada a los pacientes y visitantes. Será el primer punto de contacto, asegurando una adecuada orientación sobre servicios, citas y procesos dentro de la institución.
Funciones principales
Recepcionar y dar la bienvenida a pacientes y visitantes.
Brindar información clara sobre servicios, especialidades y ubicación de áreas.
Gestionar citas médicas presenciales, telefónicas o virtuales.
Verificar datos de pacientes y actualizar información en el sistema.
Coordinar con el personal médico y administrativo.
Gestionar documentación básica fichas, derivaciones, órdenes médicas.
Manejar reclamos o consultas con actitud empática y resolutiva.
Velar por el orden y correcta atención en sala de espera.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Atención al Cliente o afines.




Experiencia mínima de 1 año en puestos similares preferible en sector salud.
Manejo de herramientas informáticas Excel básico, sistemas de citas.
Excelente comunicación verbal y trato al cliente.
Alta vocación de servicio, empatía y paciencia.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Competencias
Orientación al paciente
Comunicación efectiva
Organización
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Ofrecemos
Ingreso a planilla con beneficios de ley
Buen clima laboral
Oportunidades de crecimiento profesional
Capacitación constante

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Recepcionista y Orientadora al Paciente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Clinica Emmel de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Recepcionista y Orientadora al Paciente (Arequipa)
🏢 Clinica Emmel
📍 Arequipa