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CONVOCATORIA LABORAL FORMADOR CAPACITADOR
Presencial Av. La Molina 190 Site Ate Lima
En Atento Perú, empresa líder en Telecomunicaciones, Experiencia del Cliente y soluciones BPO, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Formador Capacitador, que desee crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo de nuestros equipos.
Cuál será tu principal desafío
Brindar capacitaciones efectivas al personal interno y externo, asegurando el correcto entendimiento de productos, servicios, procesos y aplicativos, mediante metodologías dinámicas y orientadas a resultados.
Funciones principales
Capacitar a personal nuevo y activo en temas de producto, servicio, procesos y sistemas.
Diseñar, preparar y actualizar materiales de capacitación presentaciones, guías, dinámicas, casos prácticos, videos, ejercicios, escuchas y sombras.
Aplicar metodologías de aprendizaje que faciliten la comprensión y el desempeño en la gestión.
Coordinar y gestionar temas administrativos del personal reciente usuarios, posiciones, horarios, entre otros.
Asegurar el cumplimiento del plan de capacitación y estándares de calidad.
Requisitos
Edad mínima 21 años.
Estudios técnicos o universitarios en curso,



truncos desde 3er ciclo o concluidos.
Experiencia mínima de 1 año como formador, capacitador o instructor deseable en Call Center.
Dominio de Excel, Word y PowerPoint a nivel intermedio.
Conocimiento de metodologías de aprendizaje y enseñanza.
Manejo de herramientas digitales para creación de contenido.
Habilidades comerciales, orientación al cliente y excelente comunicación a todo nivel.
Condiciones laborales
Jornada laboral 48 horas semanales.
Horario Lunes a sábado, en rango rotativo de 800 a.m. a 1000 p.m.
Modalidad 100 presencial.
Lugar de trabajo Site Ate.
Beneficios
Salario acorde al mercado.
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Todos los beneficios de ley.
Estabilidad laboral.
Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Capacitador Formador para Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Atento Perú de La Molina. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Capacitador Formador para Call Center (La Molina)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 La Molina