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En Aincrad, creemos que el verdadero progreso solo es posible cuando se construye sobre bases de respeto, responsabilidad y equidad. Si te gusta ayudar a usuarios, resolver problemas y trabajar con tecnología, únete como Helpdesk y sé parte del equipo que impulsa el futuro digital desde la innovación, el respeto y la responsabilidad.

Listo para construir el futuro Postula y sé parte de la transformación ConstruyamosElFuturo SomosLaNuevaEra ConectaCreaTransforma FutureShapers AINCRAD

Cuáles serán tus funciones
Soporte técnico a usuarios hardware y software
Atención de incidencias tickets
Apoyo en Microsoft Office Microsoft 365
Configuración básica de equipos
Apoyo en inventario de equipos TI
Seguimiento de casos hasta su solución

Qué requisitos debes cumplir
Estudios en Ingeniería de Sistemas o afines
Experiencia 1 a 3 años en Helpdesk o Soporte TI
Microsoft 365 Outlook, Teams, SharePoint
Sistemas operativos Windows
Gestión de tickets

Deseable
Conocimiento en ITIL




Experiencia en mejora continua
Manejo de indicadores de servicio

Competencias clave
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Proactividad y autoaprendizaje.
Enfoque en resultados y mejora continua.

Esto es lo que hace increíble ser un Cradians
Planilla desde el primer día.
Capacitación continua y plan de crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.
Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo.
Convenios corporativos con instituciones y servicios aliados.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Helpdesk para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Aincrad de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Helpdesk (San Isidro)
🏢 Aincrad
📍 San Isidro