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En Signal Perú, empresa de telecomunicaciones en crecimiento, buscamos una Coordinadora de Atención y Operaciones orientadoa al orden, la gestión eficiente y la atención al cliente.

El puesto tiene como objetivo asegurar el correcto flujo de la operación diaria, actuando como punto central entre clientes, equipo técnico y procesos internos.
Funciones principales
Atención al cliente a través de canales de comunicación digitales y telefónicos
Gestión de ventas atención de consultas, cierre de ventas y programación de instalaciones
Coordinación de técnicos para instalaciones y atención de averías
Registro, control y seguimiento de casos en sistemas de gestión
Priorización de solicitudes según nivel de urgencia
Seguimiento de casos hasta su resolución y cierre
Organización y actualización de la información operativa de clientes y servicios

Requisitos
Experiencia en atención al cliente, coordinación, ventas u operaciones
Alta capacidad de organización y seguimiento




Buena comunicación y trato con clientes
Capacidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea
Tolerancia a la presión y enfoque en solución de problemas
Uso de herramientas de ofimática y sistemas de gestión CRM o similares

Competencias fundamental
Orden y responsabilidad
Proactividad
Criterio para la toma de decisiones
Enfoque en resultados
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, con aprendizaje constante en el rubro de telecomunicaciones y posibilidades de desarrollo profesional.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Coordinadora de Atención y Operaciones para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa SIGNAL PERU S.A.C. de Nazca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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📌 Coordinadora de Atención y Operaciones (Nasca)
🏢 Signal Peru
📍 Nasca