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MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA EL CLIENTE DE CLARO
Funciones
Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores
Proporcionar soporte a la gestión de asesores.
Desarrollar equipo de trabajo
Aplicar retroalimentación y seguimiento a prioridades de acuerdo a Metodología Best M
Generar la planeación estratégica basado en resultado a corto y mediano plazo
Asegurar el cuidado y correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo
Respetar y hacer cumplir las normas establecidas en el reglamento interno
Ejecutar políticas de seguridad y 5ss
Gestionar indicadores de Ausentismo, Rotación y clima laboral
Realizar Interacción objetiva con las áreas de soporte, cliente contratante y usuario final
Cumplir y hacer cumplir los procedimientos declarados atribuibles área
Requisitos
Secundaria Completa
Técnico o Superior Deseable
Experiencia con los productos de Evidente Deseable
Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo48 horas a la semana.
Ofrecemos
Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
Comisiones por KPIs.
Muy buen ambiente laboral.
Atención médica telefónica.
Asesoría nutricional y psicológica.
Convenios educativos.
Descuentos corporativos.
Línea de carrera a corto plazo.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Supervisor de operaciones de operaciones para Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa MDY Contact Center de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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📌 Supervisor de operaciones de operaciones para Call Center Sede Callao (Lima)
🏢 Mdy contact center
📍 Lima
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