Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wp8qh

Adecco es la empresa líder mundial en gestión humana, conectamos el talento con oportunidades para impulsar tu crecimiento profesional. Nos encontramos en búsqueda de Operadores Call center ATC .
REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía Call center
Conocimientos de office Word Excel a nivel básico.
Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Comunicaciones o carreras relacionadas a soporte técnico, logístico o atención al cliente.
Disponibilidad inmediata
FUNCIONES
Atender y recepcionar llamadas de emergencia relacionadas con fallas o incidencias en sistemas de transporte vertical ascensores, escaleras mecánicas y plataformas.
Analizar rápidamente la situación reportada y clasificar el tipo de emergencia personas atrapadas, fallos técnicos, bloqueos, etc..
Derivar las llamadas al personal técnico de guardia o unidades de mantenimiento según criticidad y protocolos establecidos.




Registrar todas las incidencias en el sistema de gestión software de soporte técnico o ERP.
Coordinar con los clientes y áreas internas para garantizar la atención oportuna de las incidencias.
Escalar situaciones complejas o reiterativas al área técnica o de operaciones.
CONDICIONES Y BENEFICIOS
Horarios rotativos y sueldo fijo.
Trabajo de forma presencial en Ate
Planilla Completa con todos los beneficios al 100
Buen clima laboral
Postula Ya
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Operador call center Part Time para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Adecco Perú S.A. de Ate. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wp8qh

📌 Operador call center Part Time Trabajo Presencial en Ate
🏢 Adecco Perú
📍 Ate