Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wn7wp

En Empresa confidencial Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Agentes de Experiencia Part Time en una significativo cadena de centros comerciales para la ciudad de Cajamarca.

La posibilidad de tener un futuro mejor, está aquíRequisitos: Formación: Secundaria completa.

Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.

Disponibilidad para en horarios retail part time de Lunes a Domingo (Descansos Miércoles)Disponibilidad inmediata

Funciones: Brindar atención y orientación a clientes.

Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo físico o verbal.

Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el mall.

Registro diario e informe semanal de NPS, reclamos e incidentes, incluidas propuestas de mejora.

Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).

Asegurar la correcta experiencia del visitante.





Apoyo en acciones relacionadas a la experiencia de locatarios y revisión diaria checklist locatarios (visual, limpieza, servicio).

Apoyo en las actividades de campañas, marketing y/o eventos del centro comercial.

Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.

Brindar soporte en el cuidado de los menores en caso se hayan perdido, dar alerta por los medios adecuados para encontrar a los padres.

Beneficios: Planilla Empresa confidencial con todos los beneficios de acuerdo a ley."En Empresa confidencial Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación.

Por ello Todos los talentos son bienvenidos"

#LI-Onsite

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wn7wp

📌 Atención al Cliente Part Time (Cajamarca) (Perú)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Perú