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Somos Mascotas Latinas, conformado por Super Pet y Super Zoo, con más de 120 tiendas para mascotas en Perú y Chile. Formamos parte del grupo Emefin, el cual cuenta con más de 500 tiendas en Francia (Animalis), España/Portugal (Kiwoko y Tiendanimal), Perú (Super Pet) y Chile (Super Zoo). El grupo lleva 80 años en negocios de distribución, retail y representación de marcas.

Nuestro Propósito es "Acompañar a nuestros clientes con conocimiento especialista, ofreciendo soluciones integrales para asegurar el bienestar de las mascotas, sus familias y la comunidad "Mascotas Felices".

¿Cuáles serán tus funciones?

- Asegurar los estándares operativos y layout de tienda.
- Garantizar el cumplimiento de normas y políticas internas (seguridad, prevención de pérdidas, horarios, etc)
- Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas y productividad asignadas.
- Ejecutar las estrategias comerciales definidas por la empresa para el cumplimiento de la meta de ventas.
- Supervisar que los materiales POP se encuentren correctamente implementados.
- Asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos en la tienda (Ventas mensual, SKU x ticket, encuesta de satisfacción, super puntos, cliente incognito).
- Velar por una atención al cliente de calidad, resolviendo quejas y sugerencias de manera oportuna.
- Supervisar que el equipo a su cargo mantenga estándares de atención y trato al cliente alineados a la cultura de la empresa.
- Elaborar las mallas de turno del equipo a su cargo, asegurando el correcto cubrimiento de servicio.
- Asegurar el orden,



limpieza y correcta exhibición de productos (planogramas, precios, señalización).
- Supervisar los procesos diarios de apertura, funcionamiento y cierre de tienda.
- Garantizar el flujo de mercadería desde su ingreso hasta la salida, a través del control de stock, supervisión de inventarios cíclicos y la reposición oportuna de producto.
- Liderar, motivar y supervisar al equipo de tienda, promoviendo un clima laboral positivo y una cultura de alto desempeño.
- Realizar los reportes de los procesos estandarizados de la empresa.
- Realizar sus funciones en la sede asignada por la empresa, demostrando apertura y disposición para asumir rotaciones o traslados a otras sedes según necesidades operativas, garantizando la continuidad operativa.

¿Qué esperamos de ti?

- Egresado técnico/universitario en administración de empresas, medicina veterinaria, marketing o afines.
- Manejo de KPIs de tienda.
- Experiencia mínima de 1 año liderando un equipo en empresas Retail o afines.
- Microsoft Office Excel Intermedio.
- Conocimiento en inventarios y flujo de caja.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en La Molina y/o distritos aledaños.

¿Qué te ofrecemos?

- Planilla con todos los ventajas de ley.
- Línea de carrera.
- EPS de Rímac cubierta al 60%.
- Precios especiales en productos de la empresa.

En Super Pet, celebramos la diversidad y promovemos la inclusión, garantizando igualdad de oportunidades para todas las personas.

¡Sé parte de nuestro equipo!

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📌 Administrador de Tienda (Piura) (Perú)
🏢 Mascotas Latinas (SuperPet.pe y SuperZoo.cl)
📍 Perú