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¿Qué esperamos de ti?
- Bachiller o Egresado de la carrera de Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima deseable de 1 año en roles relacionados con atención o experiencia al cliente, fidelización o marketing relacional.
- Experiencia creado estrategias de posicionamiento de marca, campañas de comunicación, organización de eventos, BTL o ATL (deseable)
- Orientado a conseguir los objetivos con un enfoque creativo.
¿Qué retos afrontarás?
- Plantear y monitorear estrategias de fidelización dirigidas a los socios.
- Crear campañas de fidelización dirigidas a los socios, utilizando diversas estrategias y canales de comunicación.
- Monitorear y analizar indicadores fundamental de satisfacción del socio.
- Liderar la organización de actividades que fortalezcan la relación con los socios.
- Recopilar y reportar feedback de los socios en campo para identificar oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos.
- Proponer mejoras en los procesos y aplicativos móviles de la organización.
- Coordinar con las áreas de marketing, negocios, Tecnologías de la información y atención al cliente para asegurar una comunicación coherente y efectiva con los socios.
- Capacitar al equipo de negocios en el lanzamiento de nuevas campañas y estrategias para la fidelización de socios.
En Cooperativa Santa Isabel tendrás los siguientes beneficios:
- Ingresarás a planilla con todos los beneficios.
- Tendrás Inducción al puesto y te desarrollarás profesionalmente con nosotros.
- Accederás a descuentos corporativos en diferentes establecimientos.
- Te capacitaremos a través de nuestra Universidad Corporativa.
- Participarás de nuestras constantes actividades de integración y programas de reconocimiento por desempeño.
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📌 Analista De Fidelización De Clientes / Piura (Perú)
🏢 Coopac Santa Isabel
📍 Perú
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