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Principales responsabilidades:
Atención y gestión integral de una cartera de clientes asignada.
Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y otros canales.
Recepción y seguimiento de solicitudes de mantenimiento, reparaciones, modernizaciones y/o reclamos.
Coordinación con el área técnica para la programación de servicios.
Seguimiento de presupuestos y cotizaciones.
Acciones de venta y venta cruzada de servicios (mantenimiento, reparaciones, modernizaciones, etc).
Seguimiento de trabajos hasta su cierre y verificación de la satisfacción del cliente.
Actualización de datos en el sistema de gestión.
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📌 Asistente De Administración (Lima)
🏢 CHG Ascensores
📍 Lima
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