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Anfitrión de Estacionamientos – Servicio al Cliente

Una empresa de estacionamientos en Lima busca un Anfitrión de Estacionamientos. La persona seleccionada se encargará de orientar a los clientes, plaquear vehículos, y realizar cobros en caja si corresponde. Se ofrece un sueldo de S/ 1130 mensual y incentivos de ley. Se busca una persona con buena actitud, disponible para trabajar en turnos de 8 horas, y dispuesta a aprender. ¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia desde donde estés!

Asistente de Servicio de Atención al Cliente

Requisitos Empresa líder en el abastecimiento de suministros industriales para los sectores minero, petrolero y de construcción, busca profesional con el siguiente perfil: Egresado de la carrera técnica y/o profesional en Admnistración o Ingeniería Industrial.

- 1 año en puestos similares o en el área comercial.
- Conocimientos en procesos de Servicio de Atención al cliente.

Responsabilidades

- Revisión oportuna, dentro del plazo definido, de incidencias registradas por Central de Pedidos. Sustentar adecuadamente las liberaciones.
- Seguimiento a regularización de pedidos sin orden de compra, aprobados como excepción.
- Canalizar solicitudes de postventa y accionar otras áreas de la empresa, según necesidad,



para la solución de una solicitud de cliente.
- Actualización de información en portales de cliente (status de pedidos, confirmación de aceptación o rechazo de OC) y descarga de órdenes de compra.
- Orientar al cliente sobre los procesos y canales de atención.
- Atender quejas y sugerencias.
- Notificar y escalar irregularidades en el proceso de atención de un pedido.
- Coordinar con el área de Cotizaciones y Ventas, según corresponda, para la resolución de pedidos con motivo de no atención y pedidos no enviados a flujo.
- Solicitud y monitoreo de urgencias.
- Brindar solución a las incidencias por facturas con problemas de entrega, gestionando cada caso desde la grilla.
- Coordinar ante el cliente pendientes de atención en coordinación con Ejecutivos de Cuenta.
- Velar por el cumplimiento del plazo ofrecido al cliente en la cotización.
- Realizar las demás funciones inherentes a su cargo, que le sean asignadas por su jefe inmediato, para contribuir con el buen funcionamiento del área.

Beneficios

Beneficios de ley.

Ambiente laboral profesional y participativo.

Oportunidad de línea de carrera.

Buen clima laboral.

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📌 ¡Trabaja En Ripley San Isidro! / Turno 9 Am A 6 Pm / Anfitrión De Estacionamiento (Perú)
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