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Perfil del candidato:
Buscamos una persona responsable, empática y orientada al servicio, con vocación para la atención al alumno. Debe contar con habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y capacidad para resolver problemas. Se valorará una actitud proactiva, organización y facilidad para trabajar en equipo.
Funciones principales:
- Brindar atención y orientación a los alumnos.
- Resolver consultas académicas y administrativas de manera oportuna.
- Realizar seguimiento continuo al alumno durante su ciclo académico.
- Identificar y gestionar casos de deserción estudiantil.
- Contactar a los alumnos para conocer motivos de inasistencia o abandono.
- Atender comunicaciones vía Whats App, correo electrónico y llamadas telefónicas.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios culminados (Administración, Educación, Psicología o afines).
- Experiencia en atención al cliente o atención al alumno (deseable).
- Manejo básico de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, etc.).
- Buena redacción y comunicación verbal.
- Sexo: Femenino
Horario laboral:
- De lunes a viernes por la tarde noche
- Sábados y domingo 8:00 - 6:00 p.m.
- 1 día de descanso: jueves
- Lugar: SJL, Universidad María Auxiliadora.
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- Ventajas de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones)
- Buen ambiente laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr
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📌 Auxiliares Multifuncionales / Av. Los Ruiseñores Santa Anita (Perú)
🏢 Sodexo
📍 Perú
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