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Nuestro cliente, SAASA, empresa líder en servicios aeroportuarios y parte del Grupo Andino, busca incorporar a Agentes de Servicio al Pasajero en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
Este puesto es principal para garantizar una experiencia ágil, segura y de calidad a los pasajeros, cumpliendo con los más altos estándares de servicio y seguridad.
Requisitos: Egresados de Turismo, Aviación Comercial, Hotelería, Administración o carreras afines Experiencia mínima de seis (06) meses en atención al pasajero en aerolíneas Inglés intermedio o avanzado (se corroborará en entrevista en inglés) Disponibilidad para trabajar en horario rotativo: mañana, tarde, noche y madrugada (la empresa brinda taxi seguro puerta a puerta) Funciones: Brindar asistencia integral a pasajeros incluyendo a aquellas personas con movilidad reducida o requerimientos especiales.
Atender mostradores y áreas asignadas, realizando check-in, verificación de documentación y equipaje.
Coordinar y ejecutar procesos de embarque y desembarque, garantizando puntualidad y seguridad.
Manipular de forma segura equipajes y materiales especiales (mercancías peligrosas, animales vivos, carga valorada).
Orientar y acompañar a pasajeros en migraciones, aduanas y procesos de reclamos de equipaje.
Mantener en óptimas condiciones los equipos asignados y reportar incidencias.
Cumplir con normas BASC, seguridad y salud en el trabajo.
Reportar novedades operativas y colaborar con supervisores en la continuidad del servicio.
Garantizar la correcta ejecución de los procesos de atención al pasajero, aplicando criterio operativo y coordinando con áreas internas y aerolíneas para resolver incidencias.
El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 20 años
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📌 Agente de Servicio al Pasajero - Aerolíneas (Callao) (Perú)
🏢 Empresa líder
📍 Perú
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