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En Creartelab buscamos una Ejecutiva de Cuentas organizada, proactiva y con buena comunicación, que sea el principal puente entre nuestros clientes y el equipo creativo.

Su rol será asegurar una atención cualificado, dar seguimiento a los proyectos y contribuir al crecimiento comercial de la agencia.

Principales funciones
Atender y dar seguimiento diario a clientes por Whats App, correo, llamadas y reuniones.
Recibir solicitudes, levantar briefs y organizar la información necesaria para el equipo creativo.
Coordinar internamente con diseñadores, desarrolladores y otros miembros del equipo para asegurar el cumplimiento de entregables.
Hacer seguimiento a tareas, tiempos de entrega, aprobaciones y cambios solicitados por el cliente.
Revisar entregables antes de enviarlos, cuidando detalles como ortografía, formatos, logos, textos y cumplimiento del requerimiento.
Presentar avances o entregables al cliente de manera clara y competente.
Gestionar feedback, consolidar cambios y mantener una comunicación ordenada entre cliente y equipo.
Detectar oportunidades comerciales dentro de las cuentas actuales, como nuevos servicios, campañas, piezas adicionales, mantenimiento web o proyectos digitales.




Apoyar en la fidelización de clientes, renovación de servicios y seguimiento de propuestas comerciales.
Reportar avances, pendientes, incidencias y oportunidades a la dirección.

Perfil que buscamos
Persona responsable, ordenada y orientada al cliente.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar varias cuentas y prioridades al mismo tiempo.
Criterio para resolver problemas y escalar situaciones importantes.
Actitud comercial, facilidad para detectar oportunidades y fortalecer relaciones con clientes.

Deseable experiencia en agencias de marketing, publicidad, diseño, comunicación o servicios digitales.

Requerimientos

Educación mínima: Universitario

2 años de experiencia

Edad: entre 24 y 32 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Creatividad, Proactividad, Resolución de problemas, Digital marketing, Organización, Prospección de clientes, Seguimiento, Seguimiento de proyectos

Palabras fundamental: account, cuentas, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutiva De Cuentas Remoto Full Time Piura (Perú)
🏢 CREARTELAB
📍 Perú