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Descripción del puesto

En Empresa confidencial, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.​​
Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.​​
Nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Operaciones TI ( Bantotal) para cumplir nuestro gran sueño de servir a 2 millones de personas.​
¿Cuáles serían tus funciones?

Ejecutar procesos para identificar, resolver y reportar problemas de los usuarios para asegurar el funcionamiento de los productos y servicios que brinda la Gerencia Central de Tecnología de la Información.
Escalar y gestionar incidencias reportadas a los proveedores, así como los pases a producción de las correcciones.




Implementar y ejecutar cambios autorizados en ambientes productivos.
Coordinar las pruebas y actualizaciones de los diferentes sistemas, ejecutando el proceso de instalación, así como recogiendo la conformidad y/o observaciones adicionales por parte del área usuaria sobre la implantación de la aplicación.
Participar en el proceso de gestión de cambios de sistemas de información, de software de aplicación y de software del sistema.
Conocer al detalle la arquitectura del sistema de las aplicaciones a su cargo.
Apoyar en el levantamiento de las observaciones efectuadas por los órganos de control interno y externo, en el ámbito de su competencia.

Requisitos

Eres nuestro candidato o candidata adecuado si:

Bachiller y/o título universitario en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia minima de años como consultor, analista funcional en funciones

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📌 Líder De Operaciones Ti Lima
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima