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El Grupo Consigue Ventas Inversiones E.I.R.L se encuentra en la búsqueda de practicantes de Soporte TI con muchas ganas de aprender y desarrollarse en el área tecnológica. Brindarás apoyo en la atención de incidencias, soporte a usuarios y gestión de herramientas digitales, participando en procesos reales que fortalecerán tus habilidades técnicas y de comunicación. Si eres responsable, organizado y te interesa adquirir experiencia práctica en entornos digitales, esta es una excelente oportunidad para iniciar tu crecimiento competente.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Redes o carreras afines.
Con/sin experiencia en funciones de soporte técnico (any desk).
CON CONOCIMIENTO EN:
Soporte en sistemas operativos (Windows, macOS,Android, iOS).
Manejo de herramientas de asistencia remota (AnyDesk, TeamViewer, Google Remote Desktop, etc.).
Conocimientos en redes básicas.
Conocimientos en herramientas de productividad: Google Drive, Microsoft 365, Discord, Meet, Zoom.
Mantenimiento correctivo y preventivo de dispositivos.
¿QUÉ REALIZARÁS?:
El objetivo del área de soporte es asistir a los usuarios en la configuración de cuentas y herramientas digitales.
Configuración de Google Drive, Gmail, Telegram, Google Docs, etc.
Configuración de accesos a herramientas colaborativas.
Mantenimiento y resolución de problemas relacionados con cookies y fragmentación de discos duros.
Mejorar la velocidad del rendimiento a través de soporte virtual.
Atención y resolución de tickets de los usuarios virtualmente mediante aplicaciones y dominio.
Habilidades y competencias:
Orientación al servicio
Capacidad de resolución de problemas
Comunicación clara y empática
Organización y gestión de tiempos
Autonomía y responsabilidad
Adaptabilidad a cambios tecnológicos
Horario de prácticas:
Turno Mañana 8:00 AM - 1:00 PM
Duración: 4 MESES
MODALIDAD: Virtual.
Beneficios:
Capacitaciones constantes.
Convenio de prácticas.
Certificado al culminar las prácticas.
Excelente clima laboral.
Herramientas y equipo de Trabajo:
Dispositivo: Laptop, computadora o celular.
Google Drive
Trello
Notion
Excel
Any Desk
Google Meet
Discord
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📌 Practicas de soporte TI/ Ad Honorem/ Remoto /Turno M/ (Lima)
🏢 Consigueventas
📍 Lima
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