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En esta posibilidad nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Centro de Excelencia. Buscamos un líder senior con visión de negocio y profundidad técnica, capaz de gestionar con autonomía el P&L; de su unidad y de interactuar de igual a igual con la Dirección de Negocios.

Tu misión Liderar el CoE de Canales Digitales como una unidad de negocio: creciendo en margen operativo, evolucionando el portafolio de servicios e impulsando la innovación y automatización continua del equipo.

- 8+ años en marketing/publicidad digital; mínimo 3 en liderazgo de equipos o unidades de negocio.
- Experiencia en múltiples industrias: telco, educación, e-commerce, finanzas, gaming, turismo.
- Dominio de Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y estrategias de performance (CPA, CPC, CPL).
- Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot) y automatización de marketing (deseable).
- Conocimiento de herramientas y soluciones a través de la IA.
- Nivel intermedio en SEO; básico-intermedio en UX/UI.
- Comunicación ejecutiva y orientación clara a resultados de negocio.
- Deseable: atribución multicanal y metodologías ágiles (Scrum, OKRs).

1. Resultados de negocio

- Gestionar el P&L; del CoE con foco en gross margin,



margen operativo y rentabilidad por miembro del equipo.
- Diseñar OKRs y KPIs del CoE, asegurando su cumplimiento y evolución.
- Desarrollar y escalar nuevos servicios dentro de la especialidad que generen ingresos adicionales.
- Apoyar a las tribus en la construcción de propuestas comerciales para clientes nuevos y existentes.

2. Innovación y operaciones

- Impulsar la automatización de procesos y adopción de nuevas tecnologías para ganar eficiencia y eficacia operativa.
- Estandarizar prácticas, herramientas y metodologías que eleven la calidad de entrega del CoE.
- Asegurar la gobernanza y actualización de artefactos, guías y activos digitales de la especialidad.
- Establecer mecanismos para que los chapters anticipen y respondan a las necesidades cambiantes de las tribus.

3. Gestión de equipos

- Gestionar la asignación y reasignación del talento según la demanda de las tribus.
- Desarrollar comunidades de práctica y estrategias de transferencia de conocimiento al interior del CoE.
- Monitorear indicadores de satisfacción del equipo y diseñar estrategias de mejora continua.

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📌 Gerente de Centro de Excelencia (Growth/Digital) (Lima)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Lima