Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/wkp95
?nUbicación:nMiraflores – Lima |nModalidad:nPresencial
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¿Estás en el rubro de viajes y lo tuyo son las ventas?
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¿Eres una asesora que convierte consultas en ventas y problemas en soluciones?
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Entonces, te estamos buscando.
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En K & D Travels creemos que vender servicios de viajes es mucho más que emitir boletos: es entender al cliente, anticiparse a sus necesidades, resolver incidencias con criterio y generar experiencias memorables.
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Somos una Agencia de Viajes Minorista con 16 años de trayectoria en el sector turístico, especializada en atención a clientes vacacionales y corporativos, y nos encontramos en la búsqueda de una Asesora de Viajes con enfoque comercial, alta capacidad analítica, orientación a resultados y sólidas habilidades de comunicación, empatía y trato profesional.
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REQUISITOS INDISPENSABLES
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- Manejo AVANZADO de GDS AMADEUS (indispensable) y SABRE (deseable).
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- Dominio y aplicación de técnicas de ventas:nventa consultiva, cierre, manejo de objeciones, upselling y cross sellingn.
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- Experiencia mínima de 3 años como Asesora de Viajes / Counter / Agente de Viajes en agencias minoristas, operadores turísticos o agencias mayoristas.
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- Inglés avanzado (certificado).
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- Estudios universitarios concluidos (Bachiller o Licenciada) en Turismo, Hotelería o carreras profesionales afines.
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- Manejo de Office 365 a nivel intermedio y elaboración de presentaciones comerciales de alto impacto.
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- Gestión comercial de redes sociales.
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- Conocimiento y uso de herramientas de IA generativa para optimizar elncustomer journeyn.
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- Conocimientos básicos en contabilidad, facturación y cobranzas.
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- Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPIs)
comerciales y de servicio
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- (ventas, conversión, ticket promedio, recompra, cumplimiento de objetivos).
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nCOMPETENCIAS CLAVE DEL PERFILn
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- Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
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- Proactividad, autonomía y orientación a la mejora continua.
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- Actitud positiva, resiliencia y enfoque en soluciones.
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- Sólidas habilidades de comunicación, empatía y trato profesional con clientes, proveedores y equipo interno.
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- Alta orientación al servicio, resultados y excelencia operativa.
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nFUNCIONES CLAVEn
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- Venta de servicios turísticos nacionales e internacionales.
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- Gestión integral de reservas, emisiones, reemisiones e incidencias.
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- Captación y fidelización de clientes vacacionales y corporativos.
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- Seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de metas e indicadores.
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- Contribución activa al crecimiento comercial y posicionamiento de la agencia.
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- Emisión de comprobantes de servicios gestionados.
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nOFRECEMOSn
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- Puesto estable.
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- Sueldo fijo + comisiones.
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- Ingreso a planilla Microempresa (todos los beneficios de ley).
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- Capacitaciones constantes y línea de carrera.
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- Participación en Fam Trips.
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- Facilidades de pago en compras de servicios de viajes personales.
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- Sobresaliente clima laboral y entorno profesional.
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nPOSTULACIÓN Las personas interesadas que cumplan con el perfil deberán enviar su CV en formato PDF (máximo 2 páginas) al correo electrónico:
[email protected] en el asunto y nombre del archivo:n
AV_Nombre y Apellidos_Jun26
n(Ejemplo: AV_Luz Gana_Jun26.pdf)n
A quienes postulen, les deseamos los mayores éxitos en este proceso de selección.
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📌 Asesora de Viajes – Ventas Turismo (GDS Avanzado) (Miraflores)
🏢 Confidential
📍 Miraflores