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ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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Empresa del sector hidrocarburos, especializada en el desarrollo integral de proyectos para estaciones de servicio, cumplimiento normativo y gestión ambiental, se encuentra en la búsqueda de un talento para integrarse a nuestro equipo en el puesto de Asistente de Atención al Cliente.

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Buscamos una persona con vocación de servicio, capacidad de organización y habilidades de comunicación, orientada a brindar una atención eficiente y de calidad a nuestros clientes.

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Requisitos:

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- Formación técnica o egresada universitaria en Administración, Comunicaciones, Gestión Comercial, Ing. Ambiental o carreras afines.
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- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, gestión de cuentas o puestos similares.
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- Deseable experiencia en empresas de servicios, consultoría, rubro técnico o sectores regulados.
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- Excelente redacción y comunicación verbal.
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- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
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- Capacidad para organizar información, hacer seguimiento a procesos y cumplir plazos.
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- Habilidad para resolver consultas y brindar soluciones oportunas.
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- Proactividad, empatía y orientación al cliente.
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- Disponibilidad inmediata.
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nFunciones principales:n

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- Brindar atención y seguimiento a clientes actuales y potenciales.
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- Gestionar consultas, solicitudes, observaciones y reclamos de manera oportuna.
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- Coordinar con áreas técnicas, comerciales y administrativas para asegurar una atención integral.
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- Registrar y actualizar información de clientes y servicios en los sistemas internos.
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- Realizar seguimiento al estado de proyectos, trámites y requerimientos.
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- Mantener una comunicación clara y cualificado con clientes de distintos sectores.
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- Apoyar en la mejora continua de la experiencia del cliente.
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nOfrecemos:n

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- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa especializada del sector.
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- Buen clima laboral y trabajo en equipo.
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- Línea de crecimiento según desempeño.
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nLos interesados(as) deberán enviar su CV actualizado indicando en el asunto: Postulación – Atención al Cliente al Whatsapp 922010367nSueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mesn

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Asistente de atención al Cliente (Santiago de Surco)
🏢 SOLUGRIFOS
📍 Santiago de Surco