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Somos GRUPO MANNUCCI; Corporación Líder En El Sector Automotriz Con Más De 87 Años De Presencia Como Concesionario Oficial De La Marca Toyota y Nos Encontramos En La Búsqueda De Talentos Que Ocupen El Puesto De Asistente De Servicio En Nuestra Sede De TARAPOTO

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¿QUÉ NECESITAMOS?

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- Egresada o Bachiller en administración, ingeniería mecánica automotriz y/o carreras afines.

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- Experiencia laboral de 1 a 2 años en el rubro automotriz.

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- Licencia de Conducir (Indispensable).

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- Favor de abstenerse las personas que no cumplan con el perfil.

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¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

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- Asesoramiento al cliente con respecto al servicio que se va a realizar con las unidades: mantenimiento preventivo y correctivo.

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- Realizar el seguimiento del estatus de las unidades mientras se encuentran en taller.

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- Agendar, citar a los clientes para coordinar el ingreso de unidades.

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- Reportar al cliente y/o encargado de las unidades, el estado de unidades y facturación.

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- Realizar la entrega de las unidades, confirmando el inventario que se realizó en la recepción.

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- Coordinación con aseguradoras para brindar un soporte a los clientes.

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- Coordinación con el área de repuestos para realización de pedidos.

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- Facturación, revisando todos los servicios que se han realizado en las unidades estén completamente cargados.

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- Coordinación con el encargado del tablero de control para verificar el estado del vehículo y realizar el seguimiento.

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- Apoyo en el registro de formularios de proveedores para clientes a crédito.

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- Generar cotizaciones sobre los servicios a realizar en la unidad.

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- Aperturación de órdenes de trabajo o del servicio a realizarse.

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- Reporte de vehículos cuando están con llamada a revisión.

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- Solicitar aprobación al cliente para realizar algunos servicios según cotización.

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- Entrega de sustentos de facturación al área de caja.

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- Generar la orden de trabajo junto con el cliente, según los estándares de TDP.

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- Cargar la orden de trabajo con los trabajos correspondientes a la mano de obra, según los trabajos a realizar.

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- Solicitar el servicio de taxi para brindar al cliente la movilización a su domicilio, una vez finalizada la recepción de la unidad.

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- El ofrecimiento de los servicios de cadena de valor (Toyota Value, accesorios, en parte de pago y seguro Toyota)

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- Seguimiento de las órdenes de trabajo pendientes y su cierre correspondiente.

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- Realizar una adecuada atención a todos los clientes (amabilidad, cortesía y buena comunicación)

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- Otras funciones asignadas por su superior inmediato.

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¿QUÉ OFRECEMOS?

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- Planilla completa con todos los beneficios acorde a ley.

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- Salario competitivo acorde al mercado.

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- Pago de utilidades.

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- Pagos puntuales

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- Capacitación y Certificaciones

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- Oportunidad de desarrollo laboral.

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- Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.

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- Laborar en un ambiente super vibrante.

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- Formar parte de una organización reconocida.

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Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia

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¡Postula y forma parte de nuestra familia corporativa!

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📌 Asistente de Servicio Rubro Automotriz / Mannucci Motors Tarapoto
🏢 Grupo Mannucci
📍 Tarapoto