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Kitchen Center, empresa líder en equipamiento integral de cocina y diseño del hogar, con más de 16 años de trayectoria y presencia en Lima, Arequipa y Trujillo, busca incorporar a su equipo un/a

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Asistente de Servicio.

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Nos apasiona transformar espacios en experiencias, ofreciendo productos de alta calidad, innovación y diseño. Buscamos personas comprometidas, entusiastas y orientadas al cliente, que deseen formar parte de un equipo sólido, humano y con una fuerte cultura de servicio.

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Misión del puesto El Asistente de Servicio controlara el desarrollo de la atención de clientes inmobiliarios y consumidores en forma, tiempo y calidad de servicio de acuerdo con el procedimiento establecido y garantizando los niveles de satisfacción propuestos.

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Principales funciones

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- Coordinar con el cliente el horario de atención de la visita del técnico.
- Cumplir con la atención del total de órdenes de servicio.
- Brindar soluciones a las quejas y reclamos de los clientes.
- Registrar toda la información del proceso de atención en sistema en el día o máximo al día siguiente.
- Programar las rutas y asignación de técnicos para cada servicio asignado.
- Realizar el seguimiento de las atenciones del servicio técnico y reprogramaciones.
- Controlar los ingresos y salidas de los productos de taller juntamente con el encargado de Almacen.
- Coordinar los cambios de productos solicitados y validar estos.
- Coordinar con el área logística el traslado de productos y seguimiento de este.




- Hacer seguimiento de los servicios de los técnicos en ruta.
- Hacer y enviar cotizaciones a los clientes ya atendidos y hacer seguimiento hasta el cierre de este.

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Requisitos

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- Ultimos ciclos de la carrera profesional o técnica de Administración o Ingeniería Industrial.
- Disponibilidad inmediata.

nEstructura salarial y beneficios En Kitchen Center reconocemos tu esfuerzo y compromiso con una propuesta económica competitiva compuesta por:n

- Sueldo base fijo mensual.
- Bono de alimentos, para apoyar tu bienestar diario.
- Acceso a beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo interno.

n¿Por qué unirte a Kitchen Center?n

- Porque somos la empresa líder en equipamiento de cocina para el hogar con 16 años de experiencia.
- Porque valoramos a las personas y promovemos un entorno colaborativo, cercano y respetuoso.
- Porque encontrarás oportunidades reales para aprender, aportar y crecer profesionalmente.

nDiversidad e inclusión En Kitchen Center creemos en la autenticidad de las personas.n

Promovemos un contexto diverso, inclusivo y respetuoso, donde cada colaborador puede aportar desde su experiencia, crecer y desarrollarse plenamente.

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Forma parte de nuestra historia.

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Si quieres formar parte de una empresa sólida, innovadora y humana, postula hoy y únete a Kitchen Center.

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Kitchen Center – Donde cada cocina cuenta una historia, y cada persona también.

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📌 Asistente de Servicios Junior / Postventa (Lima)
🏢 Kitchen Center
📍 Lima